El sistema de gestión de la calidad, los procesos, los productos y los servicios de euskalforging son controlados, auditados y verificados periódicamente por sus clientes. Superando con creces las exigencias de sus clientes, euskalforging obtiene unos excelentes resultados y la homologación recurrente por parte de aquéllos, estando homologado por los principales clientes de los sectores a los que presta sus servicios. El Sistema de Gestión de la Calidad de euskalforging se caracteriza por:
- Establecer una Visión y una Misión
- Fijar y hacer seguimiento a unos objetivos e indicadores estratégicos, de calidad, de seguridad y de medioambiente
- Efectuar evaluaciones y análisis de riesgos (organizacionales, financieros, comerciales, productivos, medioambientales, fiscales, etc.)
- Disponer de un ERP integral que esté permanentemente actualizado y adaptado a las necesidades de sus clientes
- Salvaguardar el Know How disponible mediante procedimientos establecidos
- Disponer, cuando las circunstancias lo requieran, de:
- MPPs (Manufacturing Process Plan)
- PPAPs (Production Plan Aproval Process)
- FMAE (Failure Mode Effects Analysis)
- Aplicar activamente programas de mejora continua
- Mantener una activa política de registro de procesos, mediciones y controles
- Evaluar periódicamente a los proveedores y desarrollar nuevos proveedores
- Aplicar una política activa de inspección a la hora de recepcionar la materia prima o los trabajos subcontratados
- Actualizar las especificaciones de compra de materia prima para adaptarlas a las necesidades de los clientes
- Establecer medidas preventivas y correctivas
- Orientarse a garantizar la trazabilidad de las piezas fabricadas
- Integrar en el sistema de gestión una política medioambiental (control de emisiones, control del nivel de ruido, gestión de residuos, etc.)
- Mantener activa una política de prevención de riesgos laborales, disponiendo de evaluaciones de riesgos e inspecciones de área periódicas, y de planes de evacuación actualizados
- Aplicar una política de RR.HH. proactiva que evite la discriminación, el trato degradante, la corrupción, etc.
- Acordar unos planes de formación anuales
- Disponer de matrices de competencia y polivalencia
- Disponer de planes de emergencia
La cartera de clientes de euskalforging avala sus productos y servicio.